Pedoman mutu atau Manual mutu ISO 9001:2015 adalah salah satu poin penting bagi perusahaan yang ingin menerapkan sistem manajemen mutu.
 |
| contoh pedoman mutu iso 9001:2015 |
4.1. Pemahaman Organisasi dan Konteks
(Ganti dengan nama perusahaan) mengidentifikasi, memantau dan meninjau konteks organisasi – eksternal dan internal – yang relevan dengan tujuan dan arah strategis, dan paling penting yang memiliki dampak terhadap sistem manajemen mutu dimaksudkan.
(Ganti dengan nama perusahaan) melakukan hal tersebut secara terus menerus dan berkesinambungan sesuai pengaturan di dalam Prosedur Manajemen Peluang dan Resiko (Nomor SOP), Prosedur Konteks Organisasi (Nomor SOP) dan Prosedur Komunikasi (Nomor SOP).
4.2. Pemahaman kebutuhan dan harapan berbagai kaitan kepentingan
Terhadap pengaruh eksternal dan internal yang berpotensi menjadi dampak, (Ganti dengan nama perusahaan) menangani barang dagangnya yang sesuai dengan persyaratan, yang tidak hanya pada sistem manajemen mutu, tetapi juga persyaratan dari pihak yang berkepentingan, baik pelanggan, pemasok maupun badan / lembaga / instansi perusahaan lain yang berkaitan dengan sistem manajemen mutu (Ganti dengan nama perusahaan) sesuai pengaturan di dalam Prosedur Konteks Organisasi (Nomor SOP) dan Prosedur Komunikasi (Nomor SOP).
4.3. Penetapan lingkup sistem manajemen mutu
(Ganti dengan nama perusahaan) menetapkan batasan, mengidentifikasi persyaratan yang berkaitan
a) pengaruh eksternal dan internal dimaksud dalam 4.1;
b) persyaratan pihak yang berkepentingan terkait dimaksud dalam 4,2;
c) barang dari (Ganti dengan nama perusahaan).
Ruang lingkup (Ganti dengan nama perusahaan) adalah sebagai perusahaan yang bergerak di manufaktur (sesuai perusahaan kalian) dan menerapkan persyaratan ISO 9001:2015, tidak ada pengecualian di dalam penerapannya.
Penetapan lingkup dengan mempertimbangkan berbagai aspek, sesuai pengaturan di dalam Prosedur Manajemen Peluang dan Resiko (nomor sop) dan dikomunikasikan sesuai Prosedur Komunikasi (Nomor SOP).
4.4. Sistem manajemen mutu dan proses di dalamnya
(Ganti dengan nama perusahaan) menetapkan sistem manajemen mutu, menjalankan, memelihara, memonitor dan meningkatkan secara berkelanjutan untuk seluruh proses di dalamnya dan interaksi proses yang ada.
Seluruh dokumen dikomunikasikan sesuai pengaturan di dalam Prosedur Komunikasi (Nomor SOP) dan data disimpan untuk menjadi bukti pelaksanaannya. Pengaturan penyimpanan data dijelaskan di dalam Prosedur Informasi Terdokumentasi (Nomor SOP).
